한 번에 모든 자료를 주면 현장이 부담을 느낍니다. 먼저 10분 스크립트만 배포하고, 일주일 뒤 퀴즈를 붙이는 식으로 단계를 나눕니다.
두 번째로는 매장별 담당자에게 짧은 시연 시간을 확보합니다. 길게 설명하기보다 질문 두 개만 받는 미니 세션이 효과적입니다.
마지막으로 피드백 채널을 하나로 고정합니다. 여러 창구가 열리면 개선이 느려집니다.
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2026-04-14 · 이로운
현장 저항을 줄이기 위해 자료 배포 순서를 조정하는 실무 팁입니다.
태그: 교육, 현장, 온보딩
한 번에 모든 자료를 주면 현장이 부담을 느낍니다. 먼저 10분 스크립트만 배포하고, 일주일 뒤 퀴즈를 붙이는 식으로 단계를 나눕니다.
두 번째로는 매장별 담당자에게 짧은 시연 시간을 확보합니다. 길게 설명하기보다 질문 두 개만 받는 미니 세션이 효과적입니다.
마지막으로 피드백 채널을 하나로 고정합니다. 여러 창구가 열리면 개선이 느려집니다.